Qué debe hacer si iPhone / iPad no se puede conectar a la tienda de iTunes

No se puede conectar a la tienda de iTunes

Cuando conecta su iPhone a iTunes, puede enfrentar muchos problemas. El más común es el error de "iPhone no puede conectarse a iTunes"En realidad, muchos usuarios de iPhone están confundidos con el problema. Puede haber muchas razones para el problema. Para ayudarlo a solucionar este problema, el artículo ha enumerado las razones que llevaron a la conexión fallida a iTunes y las soluciones que puede usar.

Cuando no puede conectar su iPhone u otros dispositivos iOS a iTunes Store, existen muchas razones que pueden afectar el problema. Y algunos de ellos pueden directamente a su conexión. Y la sección hablará sobre algunos motivos principales y los métodos correspondientes.

1. Problema intermitente

Problema intermitente es una de las razones más comunes cuando falla conectar iTunes Store. Una vez que conecte el iPhone a iTunes Store, aparecerá el mensaje de error "No se puede conectar a la tienda de iTunes"de repente entró en los ojos. Puede sentirse confundido cuál debería ser el problema. En realidad, no tiene que preocuparse por ello. Este problema generalmente es causado por intermitencia, lo que significa que no hay ningún problema con sus dispositivos.

Problema intermitente

Solución: Cuando te enfrentas a este problema, solo necesitas volver a intentar acceder a iTunes Store. Después de volver a intentarlo unos minutos más tarde, encontrará que funciona bien. Si está usando iOS o Mac OS X, cómprelo o descárguelo nuevamente. Además, si no es efectivo, puede cerrar la aplicación y volver a intentarlo.

2. Problema con el servicio de Apple

Aunque ahora el centro de datos de Apple es muy eficiente y confiable, no es perfecto. También tendrá problemas a veces. Y una de las razones por las que no puede conectarse a iTunes Stores es el centro de datos de Apple. Y los servidores tienen varios problemas. Por ejemplo, hay algunos problemas cuando las compañías de telecomunicaciones conectan el centro de datos de Apple a Internet. Además, el alto volumen también puede influir en los servidores, lo que dificulta la conexión a iTunes Store. Afortunadamente, podemos verificar las estatuas de tu sistema.

Servicio Apple

Solución: Ir a la Apple System Status web página. Y en este sitio web, puede ver las estatuas de cada servidor. Por lo tanto, puede consultar iTunes si su iTunes Store se está ejecutando o no. De lo contrario, hay una línea de tiempo que muestra sus problemas pasados ​​en esta página. Por lo tanto, si hay un problema con iTunes, debe esperar hasta que se solucione. O puede contactar al servicio de atención al cliente para pedir ayuda. Pero, la mayoría de las veces, si el problema aparece en la página web, Apple ya lo sabía y está en camino de solucionar el problema.

3. Problema con su ISP

La razón más común para el problema de "No se puede conectar a iTunes Store" es el problema con su conexión a Internet. Y es fácil de verificar Puede abrir un sitio web o iniciar una aplicación para ver si hay problemas con su Internet. Y si está en Apple TV, puede iniciar la aplicación de terceros como YouTube. Si no puede conectar su sitio web, debe ponerse en contacto con el ISP (proveedor de servicios de Internet) para ayudarlo a manejar este problema. Además, alguien puede encontrar que puede ingresar a la página web y acceder a otros servidores, pero Internet es demasiado lenta para ejecutar iTunes. Aunque no existe un requisito específico sobre la velocidad de ejecución para iTunes Store, será mejor que compruebe la velocidad de Internet si se encuentra en tal circunstancia.

Problema con ISP

Solución: Verifique su conexión a Internet y la velocidad de Internet para ver si hay problemas. Si es así, comuníquese con el ISP para solucionar este problema.

4. Problema con tus dispositivos

Muchos usuarios dirán: "¿Qué pasa con mi teléfono celular?" cuando tienen el problema de "No se puede conectar a iTunes Store". Y esta vez, tu iPhone puede tener algunos problemas. Los problemas que conducen a iTunes Store pueden tener dos razones: configuraciones de fecha y hora incorrectas y software obsoleto. Por lo tanto, debe verificarlos en su iPhone.

Problema con tus dispositivos

Solución: Antes que nada, asegúrese de que sus datos y hora sean correctos. Puedes tocar Configuraciones> General> Fecha y hora y verifique que la configuración sea correcta. Además, puede elegir Establecer automáticamente para ayudarlo a ajustar la hora correctamente. Una vez que haya corregido la hora y la zona horaria, aún encontrará que iTunes Store no se puede conectar. Debe verificar si su sistema es la última versión. Entonces deberías tocar Configuraciones> General> Actualización de software para verificarlo Y actualiza tu sistema a la última versión.

5. Problema con tu cuenta de iTunes

Debe experimentar el problema con su cuenta de iTunes que da como resultado el problema de "No se puede conectar a iTunes Store". Debido al problema de su ID de Apple o de su información de pago, no podrá conectarse a iTunes Store. A veces, el problema está en Apple. Su servicio de autenticación no funciona o demasiado tráfico abruma su conexión. Con todo, cuando excluyes los casos que mencionamos antes, es posible que tengas que pensar en el problema de la cuenta de iTunes.

Problema con tu cuenta de iTunes

Solución: Inicia sesión con tu ID de Apple en tu cuenta de iTunes. Después de ingresar su cuenta, verifique su información de pago. Entonces verá que el problema ya está solucionado.

Conclusiones

Con las cinco razones que mencioné en este artículo, creo que puede manejar la mayoría de sus problemas de "No se puede conectar a iTunes Store". Después de todo, es difícil enumerar todos los problemas o casos que enfrenta en su vida diaria. Por lo tanto, elegimos cinco razones típicas para ayudarlo a solucionar o excluir su problema. Por último, si tiene otras preguntas o problemas, deje comentarios y le responderemos. Te deseo una mejor vida.