Las principales soluciones 11 para reparar no pueden recibir correo La conexión al servidor falló

No se puede obtener el correo

"No se puede obtener el correo: la conexión con el servidor falló".

Algunos usuarios de iPhone se quejan de que la aplicación de correo muestra el mensaje de error para detener la recepción de correo nuevo, especialmente de Microsoft Exchange. El problema "no se puede recibir correo" ocurre entre todos los dispositivos iOS, incluyendo iPhone 7 / 7 Plus, iPhone 6 / 6 Plus y más. Desde que se lanzan el iPhone X, iPhone 8 y iPhone 8 Plus, este problema puede alterar el funcionamiento normal de los dispositivos nuevos. Aunque solo hay una opción "OK", puede presionar, todavía está disponible para corregir la conexión fallida manualmente.

Solución 1: reingresar contraseña

Si cambió la contraseña de correo en la computadora o computadora portátil anteriormente, este problema ocurrirá la primera vez que abra la aplicación de correo en iPhone o iPad. Debe volver a ingresar el nuevo código de acceso para habilitar la conexión de correo.

Abra "Configuración" para elegir la opción "Correo, Contactos, Calendario". Haga clic en "Cuenta" y presione "Contraseña". Ahora necesita ingresar la contraseña. Su dispositivo iOS puede requerir que inicie sesión de nuevo. Actualice su contraseña de correo electrónico y actualice los mensajes de correo electrónico. Compruebe si el problema no puede obtener el correo de la conexión al problema de error del servidor se ha solucionado.

Escriba la contraseña otra vez

Solución 2: eliminar la cuenta

A veces, eliminar la cuenta y volver a ingresar es la buena solución para solucionar el problema "No se puede obtener correo: Falló la conexión con el servidor". Asegúrese de recordar el nombre de usuario y la contraseña de esta cuenta de correo electrónico. Elige "Configuración", presiona "Correo" y toca "Cuenta". Desplázate hacia abajo para hacer clic en el botón rojo "Eliminar cuenta". Regrese a "Cuenta" para agregar su cuenta de correo electrónico nuevamente. Inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña para volver a ingresar a la cuenta de correo electrónico.

Eliminar la cuenta

Solución 3: cambiar la contraseña de la cuenta

O puede cambiar la contraseña de la cuenta de intercambio de Microsoft, la cuenta de Yahoo y otras cuentas de correo electrónico. Abra "Cuenta de Microsoft" para acceder a "Seguridad y contraseña" y "Cambiar su contraseña". Elija la cuenta de correo electrónico que desea editar. Después de haber cambiado la contraseña, recuerde volver a ingresar a la aplicación de correo electrónico.

Cambiar la contraseña de la cuenta

Solución 4: cambiar la configuración de seguridad de Microsoft Exchange

Abra "Usuarios y equipos de Active Directory", y luego elija "Ver" y haga clic en "Funciones avanzadas". Haga clic con el botón derecho en la cuenta de correo segura para tocar "Propiedades". Pulse "Seguridad" y luego haga clic en el botón "Avanzado". Marque la casilla pequeña antes de la opción "Incluir permisos heredables de este objeto primario". Elija el botón "Aplicar" en la esquina inferior derecha. Regrese para verificar si la notificación no puede recibir el correo. La conexión al servidor falló, aparece de nuevo.

Cambiar la configuración de seguridad de Microsoft Exchange

Solución 5: compruebe la conexión a Internet

Si su conexión a Internet es muy lenta, puede que también ocurra un problema de conexión del servidor de correo. Aunque suena un poco extraño, pero el fuerte Wi-Fi es la garantía para reparar que iPhone no puede obtener un error de correo de manera efectiva. O a veces simplemente olvidaste encender el Wi-Fi. Abra "Configuración" para verificar la conexión a Internet.

Compruebe la conexión a Internet

Solución 6: Actualizar la Bandeja de entrada

Abra "Usuarios y equipos de Active Directory", y luego elija "Ver" y haga clic en "Funciones avanzadas". Haga clic con el botón derecho en la cuenta de correo segura para tocar "Propiedades". Pulse "Seguridad" y luego haga clic en el botón "Avanzado". Marque la casilla pequeña antes de la opción "Incluir permisos heredables de este objeto primario". Elija el botón "Aplicar" en la esquina inferior derecha. Regrese para verificar si la notificación no puede recibir el correo. La conexión al servidor falló, aparece de nuevo.

Actualizar la Bandeja de entrada

Solución 7: Force-quit The Mail APP

La aplicación de correo puede quedarse atascada debido a un problema técnico. Puede solucionarlo reiniciándolo. Presione el botón de Inicio dos veces para obtener todas las aplicaciones operativas. Encuentra la aplicación de correo y deslízala. Más tarde, regrese a la pantalla de inicio y toque el icono de correo nuevamente. Láncelo para comprobar que no se puede recibir correo. La conexión al servidor falló en iPhone o iPad.

Force-quit La aplicación de correo

Solución 8: mueva los correos a la carpeta temporal

Cuando se enfrenta al servidor de correo fallido, puede intentar crear una carpeta temporal en el servidor. Mueva todos sus correos electrónicos a esta nueva carpeta, que puede servir a la ubicación segura. También es fácil mover los correos electrónicos hacia atrás cuando se soluciona el problema de "no se puede obtener el correo". Además, sí importa si crea la carpeta permanente para conservar los correos electrónicos entrantes.

Solución 9: reinicie iPhone

Reiniciar su iPhone es la solución fácil pero útil que puede corregir la mayoría de los errores en dispositivos digitales. Recuerde guardar otros datos en el almacenamiento de iPhone por adelantado. Mantenga presionado y presione el botón de inicio y el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple. Pero si su conexión con el servidor falló en iPhone 7 y iPhone 7 Plus, entonces necesita reemplazar el botón de Encendido con el botón de bajar volumen para reiniciar el iPhone en su lugar.

Reiniciar iPhone

Solución 10: otras soluciones posibles

Si lo anterior no puede obtener soluciones mil no sirve para nada, entonces puede probar los siguientes métodos.

  • 1. Pase a "Sin límite" en el campo "Días de correo para sincronizar".
  • 2. Abre "Configuración", presiona "General", haz clic en "Restablecer" y toca "Restablecer configuración de red".
  • 3. Desactive "iCloud" en el menú "Configuración".

Solución 11: arregle el sistema iOS

En ocasiones, la aplicación de correo deshabilitada (No se puede obtener correo - La conexión al servidor falló) es causada por los errores del sistema iOS. Si encuentra otras aplicaciones que no funcionan en su dispositivo iOS, entonces el uso del software Tipard iOS System Recovery es el método esencial. Necesita reparar el iPhone al estado normal, puede recibir nuevos correos entrantes.

Tipard Recuperación del sistema de iOS puede recuperar iPhone / iPad / iPod de forma segura sin pérdida de datos. Todos los dispositivos iOS son compatibles. Puede reparar el iPhone desde el modo DFU, el modo de recuperación, el logotipo de Apple y muchas otras situaciones incómodas fácilmente.

Paso 1

Lanzar la recuperación del sistema iOS

Descargue e instale el software Tipard iOS System Recovery en una computadora con Windows o Mac. Use un cable USB Lightning para conectar el iPhone a la computadora.

Recuperación del sistema Tipard iOS

Paso 2

Escanea tu iPhone

Presiona el botón "Comenzar" para comenzar a detectar tu iPhone. Luego completa la información básica de tu iPhone. Seleccione de "Categoría del dispositivo", "Tipo de dispositivo", "Modelo de dispositivo" y "Actualizar a la versión de iOS".

Conectar iPhone

Paso 3

Recuperar el sistema iOS

Pulse el botón "Recuperar" para reparar el sistema iPhone de forma segura y profesional.

Ver información de iOS

Estos son métodos comunes para solucionar el problema de "no se puede hacer que el correo falle la conexión al servidor". Si tiene algo difícil de entender, no dude en contactarnos.

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