Preguntas frecuentes sobre Tipard

Su satisfacción es nuestra búsqueda constante

P: ¿A qué se dedica Tipard Studio?

A: Como jugador líder en el campo del software multimedia, Tipard Studio siempre se responsabiliza de llevar a los usuarios multimedia al mejor software, y sigue siendo innovador y competitivo. Con tecnologías avanzadas y un equipo de I + D de primera clase, ha desarrollado constantemente muchas aplicaciones de escritorio multimedia excelentes, que son muy populares entre los usuarios de Windows y Mac.

P: ¿Cómo sé si mi computadora es compatible con el software o no?

A: Debe asegurarse de que su sistema operativo de acuerdo con lo que describe el requisito del sistema de la página web.
Los productos de Windows Requisitos del sistema:
Sistema operativo admitido: Windows NT4 / 2000 / 2003 / XP y Windows Vista, Windows 7
CPU: 800MHz Intel o AMD CPU, o superior
RAM: 512MB RAM o más
Los productos Mac Requisitos del sistema:
Procesador: procesador Intel®
Sistema operativo compatible: Mac OS X 10.5 o superior (altamente compatible con macOS Catalina)
Requisitos de hardware: 512MB RAM, resolución Super VGA (800 × 600), tarjeta gráfica 16-bit o superior

P: ¿Cuál es la versión de prueba gratuita?

A: Cada software tiene una versión de prueba gratuita para nuestros clientes. Para que los clientes puedan experimentar mejor por nuestro software. Además, la versión de prueba gratuita ofrece a los clientes ventajas para conocer el software más fácilmente que leer la descripción literal. De hecho, la versión de prueba es la misma que la versión completa en funcionalidad, excepto una limitación de longitud de 5-minuto en la conversión de archivos.

Q: ¿Cuál es la versión completa?

A: Solo los usuarios registrados pueden obtener la versión completa después de la compra. Con la versión completa, los usuarios pueden obtener el servicio gratuito de por vida y el servicio de actualización gratuito.

P: ¿Hay algún servicio para los usuarios de prueba?

A: Estamos muy agradecidos por su uso de nuestro software. Y nos tomaríamos en serio las preguntas y sugerencias de los usuarios de prueba como las registradas.

P: ¿Qué es el servicio de descarga extendido?

A: RegNow lo proporciona en caso de que los clientes olviden o pierdan su información de registro cuando quieran volver a instalar el programa. En realidad, no sugerimos que los clientes compren estos servicios. Si perdió u olvidó su código de registro, comuníquese con nosotros con su número de pedido o la dirección de correo electrónico que usó para hacer el pedido, luego le enviaremos el código de registro sin cargo alguno.

P: ¿Cómo puedo actualizar mi software cuando hay una versión más reciente?

A: Lo que debe hacer es volver a descargar este software desde la página web del producto o desde la página de descarga, y cubrir el original. Luego ingrese su nombre de usuario y su código de registro.

P: ¿Qué puedo saber si hay una versión actualizada con mi producto de compra?

A: Comúnmente, cualquier actualización en nuestro software se mostrará en la posición llamativa de nuestro sitio web primero. Así que puedes prestar atención a nuestro sitio web de vez en cuando. Actualmente, esas últimas noticias serían publicadas en el Express News Part de nuestra página de inicio, incluidas las noticias de la compañía y las noticias de lanzamiento y actualización.

P: ¿Qué sucede si tengo preguntas sobre el uso con el software?

A: En primer lugar, debe asegurarse de que la versión de su software sea la última. Y sugerimos a los clientes que lean detenidamente la documentación de ayuda para conocer completamente el programa. Si tiene alguna pregunta o encuentra algún problema, primero puede leer nuestras Preguntas frecuentes y tutoriales para el usuario. Para Tutorial, por favor visite Tipard Página de tutorial. Además, para los productos principales y recientemente actualizados, también proporcionamos el servicio de ayuda en línea, puede hacer clic en "Ayuda:"Botón en la interfaz del software para ir a"Ayuda al usuario" para asistencia.
También puede ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia para obtener ayuda. Email: support@tipard.com.

P: Mi PC está equipada con la tarjeta gráfica NVIDIA® CUDA ™, pero ¿por qué la aceleración GUP no funciona?

A: En primer lugar, la tarjeta gráfica NVIDIA® CUDA ™ solo es compatible con el controlador NVIDIA, mientras que el controlador de gráficos de su PC puede ser Windows integrado, que no puede admitir sus gráficos, por lo que la aceleración de GUP no puede funcionar. Luego, debe asegurarse de que su controlador sea el más reciente en el Sitio web oficial de NVIDIA.